¿Cómo enamoran las grandes marcas? El primer paso que deberíamos hacer, y que seguramente has hecho más veces, es definir de la manera más concreta a tu público: sea un cliente, un auditorio, seguidores en redes sociales… Defínelo de la manera más concreta posible: cómo son, cuáles son sus características, sus miedos, qué buscan, cómo […]
Leer más Define a tu público antes de Hablar, para Enamorar
¿Qué provoca en tu vida lo que haces diariamente? Esta imagen: (Fuente: Diario La Vanguardia), muestra a un líder y a un deportista internacional, a Rafael Nadal, ayudando en la zona afectada por el temporal, en Mallorca, Sant Llorenc, que causó recientemente, al menos 10 muertos y numerosos destrozos en la ciudad. ¿Qué impacto tuvo […]
Leer más El impacto de tus acciones: el poder del arrastre
¿Qué comunicaciones impactan en nosotros? Somos personas y como tal: llenas de emociones, nos encanta recordar esos momentos únicos, divertidos, y cuándo alguien nos sorprende, disfrutamos el doble. Entonces, lo lógico será introducir en tus comunicaciones: Emoción, sorpresa, y diversión. Cuando hables con tu equipo de trabajo, cuando hables con tu cliente, cuando realices presentaciones […]
Leer más Los 3 ingredientes perfectos para una comunicación memorable
¿Qué forja a los campeones? Tras muchas reflexiones, y en una conversación con mi amigo y compañero de Inprosec, Roi Fortes, llegamos a unas conclusiones de suma importancia. Hay personas que parecen estar nacidas para afrontar cualquier reto en su vida, quizá las admiremos, pero, ¿qué tienen en común? ¿cómo es su personalidad?. Lee cuidadosamente […]
Leer más ¿Ganar o perder? Busca la mejor versión de ti mismo
Imagen de vein.es. Hay momentos que pasan a la historia. ¿Y cómo empiezan? Lee atentamente este relato de Rosa Parks, del año 1955:(fragmento del libro El poder de los 5 segundos de Mel Robbins) “Cuando el autobús salió del centro de la ciudad en la tercera parada, los pasajeros blancos habían llenado la parte delantera […]
Leer más Todos podemos ser Rosa Parks
Vamos a ver si consigo explicarme, porque últimamente confluyen en mí episodios propios y externos que me hacer ver cuál es la pulgada que tienen los ganadores. ¿Quieres conocerla? Vamos allá. Imagina que te dan una oportunidad en algo, o que te aparece, y es tú momento. Por fin. Seguramente en ese instante pasan por […]
Leer más La pulgada que lo cambia todo
Si quieres hacer pensar a tu cliente, no hagas siempre los mismos movimientos. Imagina que eres entrenador de baloncesto, de fútbol, y que siempre pones a los mismos jugadores, y que siempre planteas la misma estrategia. ¿Qué crees que hará el rival? Veo a muchos vendedores que se les escapa este punto: Ejemplo: Tu cliente […]
Leer más El efecto sorpresa en negociación
Hay momentos que las ventas y resultados no son los esperados. Tanto si eres gerente, director comercial, vendedor… en esos momentos, ¿Qué sueles hacer? Los vendedores profesionales, que entienden el mundo de la venta y sus variaciones siempre toman alguna de estas medidas, anótalas… si quieres: Evita personas y situaciones negativas: la mayoría de equipos […]
Leer más Soluciones de los vendedores profesionales en bajada de ventas
¿Qué dicen tus resultados de ti? Profunda pregunta, que necesita una profunda reflexión. Nos aporta una idea sobre ésto, el libro “Buena suerte” de Álex Rovira, donde muestra magistralmente que la “suerte hay que buscarla“, que muchas veces todos tenemos las mismas condiciones para jugar en este papel que llaman vida. Una cosa es desde […]
Leer más Decide para avanzar
Hoy un recurso sencillo y muy utilizado por los comunicadores más experimentados: el Signposting. ¿Y qué significa? Pues simplemente señalizar. Sí, se trata de indicarle al público claramente que vas a comunicar algo de especial interés en tu charla. Se trata de guiar a tu audiencia por tus ideas principales. Se trata de comunicar claramente, […]
Leer más Signposting hablando en público
