¿Quién habla primero en una negociación?

negociar buenos acuerdos

Estamos con nuestro cliente y llega el momento de presentar la oferta. ¿Dejamos que el cliente nos diga su propuesta?, o mejor, ¿Presentamos nosotros la nuestra? Fíjate lo que piensa Deepak Malhotra, experto en negociación: Fijación de la opción predeterminada: quién presenta primero, tiene ventaja. La razón que la explica, es que quizá la primera […]