¿Hay trato?

Fíjate por qué nos movemos las personas. Tu cliente hará igual, por cierto.

Te lo cuento con un estudio asombroso:

Un hombre acude a una cola en una venta de entradas, y pide permiso para que le dejen sitio sin esperar. A cambio ofrece en diferentes ocasiones: un euro, tres euros, y diez euros. Las estadísticas dicen lo siguiente:

  • Cuando ofrecía 1 euro a cambio de colarse el 50% de la gente aceptaba el intercambio.
  • Cuando ofrecía 3 euros el 65% de las personas dijeron que sí al trato
  • Cuando ofreció 10 euros el porcentaje de éxito subió al 75%

Fuente estudio: Robert Cialdini

¿Cuál es tu conclusión?

Parece básica, ¿verdad? Podríamos decir que si vinculamos más beneficio a una propuesta, la aceptaremos la mayor parte de las veces. Como dice la famosa frase: Todos tenemos un precio.

Pero ahora presta atención: La mitad de las personas, en cualquiera de los 3 casos, le dejaron colarse, pero… ¡no quisieron el dinero!

¿Por qué?

Porque las personas sentimos la necesidad de ayudar a quién lo necesita.

Ya lo sabes, tenlo en cuenta para tus futuras negociaciones, porque esto se percibe todos los días. Te deseo buenos tratos… y buenas ventas.

abril 4, 2020

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